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POLÍTICA DE PRIVACIDAD GENERAL – PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Política General
En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, y/o sus normas complementarias, modificatorias, sustitutorias y  demás disposiciones aplicables, ALTOS ANDES S.A.C., con R.U.C. N° 20296136728, y con domicilio en Av Tomas Marsano 402 – Surquillo –  Lima – Perú, asegura y garantiza que, todo y cualquier dato personal que haya recopilado de manera legítima y con arreglo a ley, será tratado  única y exclusivamente para cumplir con la finalidad para lo cual haya sido otorgado según consentimiento libre, previo, expreso, informado e  inequívoco, y en los casos permitidos por ley cuyo tratamiento no requiere de consentimiento previo, para cumplir con las finalidades respectivas  en ese sentido, tales como, uso de datos de acceso público, uso de datos para la preparación, celebración y ejecución de relaciones contractuales  o profesionales necesarias para su desarrollo o cumplimiento, para fines de cumplimiento de las normas contra el lavado de activos y el  financiamiento del terrorismo, por mandato legal, por orden de autoridad en ejercicio de sus funciones expresamente establecidas por ley, entre  otras que legalmente estén establecidas. De esta manera, con el objeto de poder asegurar un debido y oportuno servicio técnico, soporte de  postventa, cumplimiento de garantías ofrecidas, así como para mantener el uso y disfrute de todas las funcionalidades, beneficios y prestaciones  que a nivel mundial ofrece la marca del vehículo adquirido por el titular de los datos personales, y siendo obligación contractual asegurar que  todos los usuarios de dicha marca puedan acceder a ello, se informa al titular que sus datos personales son necesarios e indispensables para la  preparación, celebración y ejecución de la relación contractual en la que es parte por ser usuario de la marca del vehículo adquirido, por lo que los  mismos podrán y serán tratados para el cumplimiento de esa finalidad contractual, incluyendo el tratamiento compartido con el fabricante,  conforme a la excepción regulada en el inciso 5) del artículo 14° de la Ley de Protección de Datos Personales. En virtud de dicha excepción, entre  otros casos debidamente justificados y amparados por la misma Ley, los datos podrían ser comunicados o tratarse de modo compartido o  transferidos de modo local y/o transfronterizo, con el representante en el Perú de las marcas de vehículos Ssangyong, Jetour , kyc , Kaiyi, Karry la  empresa peruana ALTOS ANDES S.A.C., y también con el fabricante de estos, a quienes se le podrán comunicar o transferir los datos por  intermedio del citado representante y cuyo detalle se aprecia en el siguiente enlace www.altosandes.com.pe; así como también, con las empresas  que conforman la RED DE CONCESIONARIOS OFICIALES o TALLERES AUTORIZADOS de dichas marcas (cuyo detalle se verifica en  www.ssangyong.com.pe, www.altosandes.com.pe,www.jetour.com.pe ), a quienes se le podrán comunicar o transferir los datos directamente o por  intermedio del citado representante; de igual manera, a las empresas del sistema financiero peruano identificadas y acreditadas por la  Superintendencia de Banca, Seguros y AFP del Perú (cuyo detalle se verifica en www.sbs.gob.pe), así como a empresas Administradoras de  Fondos Colectivos autorizadas por la Superintendencia del Mercado de Valores (cuyo detalle se verifica en www.smv.gob.pe), y demás entidades  privadas y públicas necesarias para el cumplimiento de las relaciones contractuales sostenidas; en este mismo sentido, y bajo la misma excepción  legal, los datos podrían ser encargados para su tratamiento a quienes se detallan en el siguiente enlace www.altosandes.com.pe. Los receptores  de datos personales asumen las mismas obligaciones y/o responsabilidades que ALTOS ANDES S.A.C., estableciéndose que dichos receptores  podrán utilizar los datos personales del cliente únicamente para el cumplimiento de las finalidades contractuales y demás excepciones reguladas  por ley por las que no se requiera consentimiento, garantizándose que los mismos respeten igualmente la protección, seguridad y confidencialidad  de dichos datos, así como el ejercicio pleno ante estos de sus derechos.  

Los datos personales recogidos serán incorporados y tratados en un Banco de Datos de titularidad Clientes y Prospectos, declarado ante la  Autoridad de Datos Personales con Código de Registro N° 7044, que es automatizado y no automatizado, garantizándose de manera expresa las  medidas de seguridad técnica, organizativa y legal para el tratamiento, seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados  por sus clientes. Seguridad y confidencialidad que se asegura igualmente para la transferencia y/o flujo transfronterizo de los mismos, cuando ello  haya sido autorizado por su titular. Los datos se conservarán por plazo indefinido.  

Se informa a los titulares de los datos personales que no están obligados a otorgarlos, siendo ello algo de carácter facultativo, a excepción de  aquellos datos de identificación personal destinados y necesarios para la ejecución de las relaciones contractuales que pueda sostener, y demás  que por mandato legal no se requiere consentimiento de acuerdo a ley. Todo tratamiento de datos personales será efectuado con veracidad,  calidad y proporcionalidad para las finalidades antes indicadas y para la ejecución de las relaciones contractuales, y demás permitidas por ley; la  negativa a otorgar dichos datos personales impedirá su tratamiento.  

Todo titular de datos personales tiene la facultad de solicitar en cualquier momento y de manera gratuita e irrestricta tener acceso a la información  de los datos personales proporcionados por éste, la forma y razones por la que los otorgó, las transferencias realizadas o que se prevén hacer, así  como a actualizarlos, hacer inclusiones o agregados, rectificar los mismos, hacer supresiones, cancelarlos, plantear oposiciones, revocarlos o  denegarlos total o parcialmente, así como plantear los reclamos y solicitudes respecto de los mismos. Para ello, el otorgante podrá ejercer dichos  derechos enviando una comunicación escrita simple al domicilio físico precisado al inicio de este documento, o una comunicación vía correo  electrónico a la dirección servicioalcliente@altosandes.com.pe, haciendo la precisión clara y expresa de su pedido, el cual será atendido dentro  del plazo de ley.  

El responsable de este Banco de Datos es ALTOS ANDES S.A.C., por lo que el destino de los datos será el mismo Banco de Datos y para que  ésta los pueda tratar conforme a lo autorizado, para los fines específicos antes indicados, todo con arreglo a ley. En tal sentido, se garantiza la  absoluta confidencialidad, privacidad y protección de los datos personales que se formen parte del Banco de Datos, así como la idoneidad de su  tratamiento, siendo que la información permanecerá protegida y segura, y no será compartida, transferida ni divulgada, salvo que se cuente con  permiso expreso de su titular, o sea necesaria para la ejecución de las relaciones contractuales que pueda sostener, y demás que por mandato  legal no se requiera consentimiento.  

Finalmente, se deja expresa constancia del firme compromiso institucional, así como por parte de todas las autoridades, directivos, ejecutivos,  trabajadores y personal en general, de cumplir, respetar y garantizar la protección de los datos personales de sus titulares, en pleno respeto de los  principios de Legalidad, Consentimiento, Finalidad, Proporcionalidad, Calidad, Disposición de Recurso y de Nivel de Protección Adecuado, así  como de los requisitos de seguridad aplicables, manteniéndonos en una mejora continua.  

Para más información consulte nuestro Código de Conducta para la protección de datos personales en www.euromotors.com.pe